昨年7月１日に、豊島区役所3階に「おくやみコーナー」が設置されました。区民の皆様からのご要望を受けて、令和元年11月の一般質問で取り上げ実現したものです。これまでは、どのような手続きが必要で、いつ、どの窓口に行けばよいのかわからないことが多く、複数の窓口で何度も同じ内容を記載するなど、時間も労力もかかり大きな負担となっていました。設置後は、ご遺族が行う手続きを１つの窓口で確認でき、区は申請書等の作成を補助することで、遺族の負担軽減を図り、寄り添った支援を行っています。併せて、「おくやみ手続きガイド」を作成しました。事前にご遺族にお渡しすることにより、区へ申請・届出頂く分を、少しでもわかりやすく、スムーズに進めることが出来るようになりました。
おくやみコーナーにて
おくやみコーナー概要図
